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Clareza, justiça e proporcionalidade. Esta política estabelece critérios transparentes para aplicação de medidas educativas ou disciplinares decorrentes de violações ao Código de Ética, Políticas Internas ou à legislação vigente. As regras se aplicam a todos, do sócio ao estagiário.
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Consequências claras para todos, aplicadas com justiça e proporcionalidade.
(Click em Política de Gestão de Consequências para acessar o documento)
👤 Impessoalidade: a regra aplica-se a todos, do sócio ao estagiário
⚖️ Proporcionalidade: a sanção é condizente com a gravidade da falta e o histórico do colaborador
🗣️ Direito ao Contraditório: todo envolvido tem o direito de apresentar sua versão dos fatos
🔒 Confidencialidade: processos de apuração são restritos às partes envolvidas e à diretoria
🟡 Infrações Leves
Atitudes que não geram dano direto à saúde do paciente ou ao patrimônio, mas ferem processos internos.
Exemplos: atrasos injustificados, não uso de uniforme/crachá, desorganização do ambiente de reabilitação.
🟠 Infrações Médias
Descumprimento de normas que podem gerar riscos operacionais ou desconforto ao paciente.
Exemplos: falta de registro no prontuário, tratamento ríspido com colegas ou pacientes, uso inadequado de equipamentos.